写给六个月前的自己—— Mailing-List

什么是 Mailing-List?

Mailing-List是Internet上的一种用于各群体间信息交流和发布的重要工具。

为什么 Mailing-List 值得用?

• 传播范围广，可以向Internet上数十万个用户迅速传递消息，传递方式可以是主持人发言、自由讨论和授权发言人发言等。
• 交流的效率高，广泛应用在学校、企业和非营利组织等，是一些成员分布区域广阔的行业进行交流的必然选择。
• 简单方便，只要能够使用Email，就可以使用邮件列表。
• 重要的是， mail 作为互联网基础服务之一，无法被屏蔽！

和其它沟通方式 Mailing-List 最大的不同是什么?

• 所有人的每封邮件将通过列表转发给所有订阅者，没有人可以收回发言，同时没有任何人有权力删除已经发送的邮件（因为邮件已经送达全全组所有订阅者的本地邮箱中了）。
• 所有人的每封邮件自动归档，公开发布在网页中，永久性可查阅。

应该如何使用 Mailing-List?

使用方法

用户“订阅”一个组，这个用户的电邮地址就记录在这个组的服务器上。用户就可以：

• 通过向这个组发送邮件来向所有订阅的用户发送邮件。

• 接收到邮件的用户就可以通过回复这封邮件回信给所有其他用户。

  即是：

   用户 A ＝>（发 email）＝> 服务器 ＝>（发 email）＝> 所有用户
  

  具体到我们开智微课 Py 班：

  • 在收件人中填写“[email protected]”发邮件，所有订阅者就都会收到你的邮件。

  • 直接回复别人通过“[email protected]”，所有人也都会收到你的回复邮件。

关于如何使用，这个“如何”不仅仅指使用方法，更重要的是使用礼仪。

使用礼仪

不发言是最好的

• 1.发往 Mailing-List 的邮件会被所有订阅者收到，所以如果不是在其它地方找不到答案，不要在 Mailing-List 发言。 Mailing-List 是解决问题的有效手段，但绝不唯一，因为得到回复需要等待大量时间。 Mailing-List 应该是解决问题的备用手段。应该优先使用搜索引擎；优先咨询身边的同学、同事和老师；优先在群组咨询在线群友。如果这些方案都已经试过了，而没有人能解决你的问题，再尝试 Mailing-List 发言询问。
• 2.除了发言询问和回答问题外，不要在 Mailing-List 里回复其它东西。 如果你是询问者，在解决问题后想感谢解答人，可以私下发邮件，不要直接回复到 Mailing-List。
• 3.不使用设置有“自动回复”功能的 Email 订阅 Mailing-List。

详细描述问题

• 1.你所遇到的问题；
• 2.你通过其它途径找到参考答案；
• 3.如果有代码和测试用例，请提供。

基本上有这些， Mailing-List 的其他订阅者已经可以帮到你。邮件的主题也应该是问题的描述，类似“来自初学者的问题”远不如“XX功能应该如何实现”。如果是回复者引发了相关的新讨论，在适当的位置引用原文，帮助阅读者理解自己的意思。

保持线索干净

• Mailing-List 是一种交流环境,在回复他人的问题的时候，请一定不要更改邮件线索。 简单说，不要更改邮件标题（通常而言，回复时自动增加的 Re 不会更改线索，不必在意）。现在相当多人使用的邮件客户端可以根据线索来组织邮件，给使用者更佳的阅读体验（现在gmail这种web mail也有这样的趋势），所以我们要保持线索干净，方便他人。

• 不要在线索内讨论其它问题，如之前你发起了关于终端的问题，不要在解决之后又回复讨论“关于XXX的问题”，请重起一条线索。 这样有利于你的问题得到解决，方便以后有人阅读 Mailing-List 的历史问题时可以容易地找到“终端”的讨论。